Impressum, Kontakt und Datenschutz

Name Till Neuhaus
Anschrift Gerther Straße 65
44577 Castrop-Rauxel
E-Mail hallo@neuhaus-it.de (PGP/GPG)
Mobil +49 162 3255518 (auch für Signal und Telegram)
Telefon +49 2305 445988 6
Telefax +49 2305 445988 7
SIP neuhaus-it@sip.linphone.org
Downloads digitale Visitenkarte (vCard)
QR-Code der vCard
Kontakformular Zum Kontaktformular hier klicken
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Webseite https://neuhaus-it.de
Mastodon @NeuhausIT
XMPP/Jabber Neuhaus-IT@jabber.ccc.de
OMEMO: 92CF6802 AAEB4533 FBDD9957 3A5E6844 65DEB9B5 F3D2652B 84CA89AF 82363B66
[matrix] @neuhaus-it:matrix.org
Nextcloud Federated-Cloud-ID Till Neuhaus@cloud.kryptopraxis.de

Diese Datenschutzerklärung basiert u.a. auf der DSGVO-Checkliste der IHK-München.

An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich betonen, dass Datenschutzerklärungen (wie diese) für juristische Laien (wie mich) jenseits jeder Schmerzgrenze liegen. Aus meiner Sicht ist die europäische Datenschutzgrundverordnung ein klarer Fall von „gut gemein - schlecht gemacht“: Von Juristen für Juristen.

Zum Schutz der Daten meiner Kundinnen, Kunden und Geschäftspartner:innen, erhebe ich grundsätzlich so wenige Daten wie nötig. Daten welche ich dennoch im Rahmen meiner Geschäftsprozesse erhebe, werden fast ausschließlich auf selbtsgehosteten Diensten verarbeitet - dies betrifft insbesondere Adressbücher (Kontaktdaten), Terminkalender und Dateien. Ausnahme sind hier E-Mails, welche über meinen Webhostinganbieter „Uberspace“ abgewickelt werden. Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte findet nicht statt.

Insbesondere für Privatkunden gilt: Sie bestimmen, welche Daten sie von sich preisgeben! Sie können mich beispielsweise unter einem Pseudonym kontaktieren und/ oder meine Leistungen datensparsam z.B. mit Bargeld oder Kryptowährungen gegen Quittung begleichen.

  • Akquisitionen (nur bei Gewerbekunden, nicht bei Privatkunden)
  • Geschäftsabwicklung
    • Korrespondenz (Mail, Anrufe, Chats, etc.)
    • Auftragsbearbeitung/ -abwicklung
    • Dokumentation
    • Buchhaltung
  • Wiedervorlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch:

  1. dokumentierte Einwilligung, oder
  2. gesetzliche Vorschriften wie z.B. Abschluss eines Vertrages, oder
  3. nur in Ausnahmefällen: nach Treu und Glauben gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der durch mich verarbeiteten Daten, sofern sie gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nicht zuwider laufen. Ferner haben Sie das Recht auf Vergessenwerden, das Recht auf Einschränkung oder Datenübertragbarkeit sowie Recht auf Widerspruch bei erteilten Einwilligungen.

Wenn Sie als Betroffene oder Betroffener der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt, steht Ihnen das Beschwerderecht offen. Kontaktieren Sie hierzu den Landesbeauftragten oder die Landebeauftragte des Landes Nordrhein-Westfalen.

Akquisition (betrifft ausschließlich gewerbliche Kunden; B2B)

Im Rahmen der Akquise von Institution (Unternehmen, Behörden, Vereine, etc.) bediene ich mich öffentlich zugänglicher Quellen wie dem Internet, Branchenverzeichnissen, Telefonbüchern, Messen, Veranstaltungen, etc. Bei bekundetem Desinteresse im Rahmen einer Kaltakquise lösche ich alle im Vorfeld recherchierten, persönlichen Informationen und dokumentiere das Desinteresse lediglich im Kontext der Institution selbst (nicht personenbezogen).

Eine Kaltakquise privater Kunden findet nicht satt.

Anfragen (betrifft gewerbliche und private Kunden)

Im Rahmen von kundenseitigen Anfragen verarbeite ich jene Daten, welche mir kundenseitig zur Verfügung gestellt wurden, sowie öffentlich zugängliche Daten.

Angebote und Auftragsabwicklung

Daten welche nach der Kaltakquise im Rahmen der Angebotslegung und ggf. Auftragsabwicklung zusätzlich anfallen, werden ebenfalls im Rahmen der Geschäftsprozesse verarbeitet und gespeichert. Dies gilt insbesondere für die Kontaktinformationen projektbeteiligter Ansprechpartner:innen, sowie für buchhalterische Pflichtangaben (Bankverbindungen, Steuernummern, etc.). Alle Dokumente werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht.

Wartungsverträge und Wiedervorlagen

Nach dem Abschluss eines Auftrags biete ich meinen Kunden Wartungsverträge zur Pflege ihrer Systeme an. Im Rahmen dieser Wartungsverträge werden die Kontaktinformationen der projektbeteiligten Ansprechpartner:innen erhoben und verarbeitet. Sollte die Kundin oder der Kunde keinen Wartungsvertrag abschließen, so richte ich mir Wiedervorlagen ein, um zukünftige Bedarfe meiner Kundinnen und Kunden zu ermitteln.

analoge Daten

Analoge Daten (Visitenkarten, Gesprächsnotizen, etc.) werden zeitnah digitalisiert und nach erfolgter Digitalisierung vernichtet.

Logging, Web Analytics, Cookies und "Social-Plugins"

  • Ich werte die Logdateien meiner Server ausschließlich im Fall technischer Störungen zur Ursachenforschung aus.
  • Eine Auswertung der Logdateien meiner Server zu sonstigen Zwecken (Statistiken, etc.) findet nicht statt.
  • Zur Auswertung der Logdateien meiner Server durch meinen Webhoster „Uberspace“ kann deren Datenschutzerklärung hier eingesehen werden.
  • Ich verwende ausschließlich technisch notwendige (Session-)Cookies. Third-Party Cookies oder gespeicherte Cookies werden nicht eingesetzt. Überprüfen Sie die Cookie-Einstellungen auf meiner Webseite.
  • Ich verzichte auf den Einsatz von »Social-Plugins«. Beim Besuch meiner Webseite werden daher keine Daten an Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, TikTok o.ä. übertragen.

Sofern keine Kontaktinformationen zur Abwicklung offener Aufträge oder Wartungsverträge erforderlich sind, kann man jederzeit die Löschung der eigenen Daten bei mir beantragen. Ich werde dieser Bitte zeitnah nachkommen und die Löschung der Daten bestätigen.

Daten welche im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für bestimmte Zeiten archiviert werden müssen (Rechnungen, etc.), sind hiervon ausgenommen.

Webhosting und Email

Ich arbeite sehr agil, insbesondere in Bezug auf den Einsatz von Tools (Software und Dienste). Meine Infrastruktur, Anwendungen, Dienste, Prozesse und Kontaktmöglichkeiten unterliegen daher stetigem und dynamischen Wandel. Gleiches gilt daher auch für diese Datenschutzerklärung.

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  • Zuletzt geändert: 13.10.2022
  • von Till Neuhaus