Telefonie

Obwohl die klassische Telefonie in privaten Kontexten fast vollständig durch Instant Messaging abgelöst wurde, ist sie im Geschäftsumfeld (insbesondere im B2B) noch immer ein Haupt-Kommunikationswerkzeug.

Doch auch bei der Telefonie hat die Digitalisierung eingesetzt: Alte Analog- und ISDN-Anlagen wurden und werden durch netzbasierte Telefonanlagen ersetzt. Auch der Trend zu Cloud-Diensten ist bei der Telefonie zu verzeichnen, denn durch die Verfügbarkeit einer Telefonanlage über das Internet wird die Erreichbarkeit unter (betrieblichen) Festnetz-Nummern auch im Home Office und beim mobilen Arbeiten erst möglich.

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  • Zuletzt geändert: 12.10.2022
  • von Till Neuhaus